Profitez de nos prestations de services complètes et assurez-vous ainsi un maximum d'efficacité, de sécurité des processus et de disponibilité pour votre machine de mesure. Un réseau mondial de vente et de service après-vente nous permet de garantir le meilleur support avec des temps de réaction très courts.

  • Service après-vente et réparation
  • Optimisation de l'utilisation
  • Extension de l'utilisation

Assistance rapide – Partout dans le monde

Qualité, précision et fiabilité – voilà ce que vous apporte la métrologie et technologie de contrôle de Blum-Novotest GmbH. Bien entendu, cela ne s'applique pas seulement aux machines de mesure et aux installations, mais également à nos prestations de services. En cas de service après-vente, notre personnel spécialisé en mécanique, électronique et métrologie est à votre disposition avec compétence, fiabilité et rapidité.

Nos prestations :

  • Support lors de la mise en service par des techniciens de service après-vente expérimentés
  • Accompagnement en production des nouvelles installations
  • Rétrofit / Modernisation d'installations existantes y compris logiciels
  • Différents programmes de formation pour l'opérateur, l'ajusteur et la maintenance
  • Support client téléphonique / ligne d'assistance
  • Accès à distance sur les installations en vue du diagnostic de défauts en option
  • Disponibilité des pièces de rechange sur de nombreuses années

Vous avez besoin de notre support ? Dans ce cas, contactez-nous. 

Support par des experts

Il est toujours rentable d'investir dans le fonctionnement de machines existantes. Avec des collaborateurs bien formés et des machines de mesure entretenues à des intervalles réguliers, vous profitez pleinement du potentiel à votre disposition. Procurez-vous un véritable avantage par rapport à la concurrence et profitez de notre important savoir-faire en métrologie et technologie de contrôle.

Nos prestations :

  • Formations générales sur les thèmes :
    utilisation du logiciel de mesure, processus de commande et programmation 
  • Formations spécifiques à l'installation sur les thèmes :
    utilisation de l'installation, maintenance ainsi que contenus personnalisés
  • Maintenance et maintenance préventive
  • Maintien de la précision grâce à la vérification technique des dispositifs de mesure à intervalles réguliers 

Pour cela, nous vous proposons des contrats de service personnalisés dont l'étendue et les intervalles sont adaptés à vos besoins.

Une mise à jour pour vos machines de mesure

Nos collaborateurs expérimentés du service après-vente vous aident à élargir la gamme d'utilisation de votre installation de mesure et à la remettre au tout dernier niveau technique. Nous nous ferons un plaisir de moderniser votre installation existante ou d'en élargir les fonctions après en avoir discuté dans les détails. Profitez de notre savoir-faire d'expert et optimisez la performance de votre machine de mesure.

Nos prestations :

Extension de la gamme de pièces contrôlable

  • Création de programmes de mesure et de kits d'équipement

Extension ou transformation d'installations

  • par exemple en cas de conversion avec une nouvelle manipulation de pièces
  • Connexion aux réseaux d'entreprise pour le suivi des données de qualité
  • Optimisation du processus de fabrication grâce à une interface de correction supplémentaire avec les centres d'usinage en amont

Rétrofit

Les machines de mesure Blum-Novotest sont connues pour leur durabilité. C'est pourquoi cela vaut la peine de maintenir la mécanique, l'électricité, le logiciel et/ou la métrologie de votre installation à niveau avec un rétrofit.

Nous vous soumettrons avec plaisir une offre adaptée à vos exigences pour ces prestations personnalisées.